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叶子 
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四川泰合顺科技发展有限公司 |
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1、过流保护功能
当出现外部负载过大，电流超出额定值15%时，后台系统会自动切断电源。零电流停机功能当充电完成，电流降低至0.5安时，后台系统自动停机，防止用户没有主动停机。最后，如果发生了故障，充电桩旁边还有「急停按钮」。
2、 充电枪头是一直带电吗？
充电桩枪头在未启动的时候枪头是不带电的，只有枪头和车体端口完全吻合，通过桩与枪身份认证后就会产生通电。
3、如果充电桩发生了故障怎么办呢？
充电桩有一系列保护功能，如下：
A 充电桩信号引导功能：充电桩与车辆连接充电完成引导信号，只有在连接正常情况下才可以启动充电，在充电过程中，信号发生变化，80毫秒内切断输出开关停止充电。
B 双路开关所起到的作用
充电桩输出回路采取双路开关，停止充电时，双路断开，可实现充电与输入完全物理隔离。
C 充电启动时显示故障无法充电？
一般无法充电可能是由于某个步骤操作不当引起，准备充电时需车辆熄火状态（PS:个别型号新能源车需要锁车后），插枪时充电枪与车辆需对接完好并听到枪卡扣声音。
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